近日，肇東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批股來(lái)了一位行動(dòng)不便年近八旬的老人，他想成立一家加工植物類(lèi)飲片的公司。

     因?yàn)樯眢w不便原因，老人一度情緒還很激動(dòng)。行政審批股股長(zhǎng)李旭東發(fā)現(xiàn)后，立刻放下手頭工作，耐心地了解老人的辦事需求。

     當(dāng)了解到老人因?yàn)殚_(kāi)辦企業(yè)遇到了難題時(shí)，李旭東股長(zhǎng)詳細(xì)了解了老人的辦企業(yè)計(jì)劃，審閱了他帶來(lái)的相關(guān)資料，并幫助他確定了公司的名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)范圍。

     為了幫助老人，行政審批股決定特事特辦，由副股長(zhǎng)秦敏專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)幫助老人辦理手續(xù)。在申辦企業(yè)環(huán)節(jié)，老人僅用了兩個(gè)小時(shí)就完成了從申辦審核到領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的全過(guò)程。 

     老人拿到了執(zhí)照，笑逐顏開(kāi)，高興地說(shuō)：“現(xiàn)在的國(guó)家政策好了，工作人員服務(wù)態(tài)度也好了，辦事方便了，不用來(lái)回跑了，我為你們而點(diǎn)贊”。

     黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，肇東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批股深化服務(wù)理念，從群眾“辦事難”角度入手，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了綜合受理公益服務(wù)窗口，為老弱病殘及行動(dòng)不便的申辦者搭建了專(zhuān)人專(zhuān)窗錄入和受理平臺(tái)，讓他們真正的享受“最多跑一次”服務(wù)。針對(duì)特殊人群，我們?cè)俅螇嚎s了企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，解決了他們多次跑的難題，滿(mǎn)足了人民群眾對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入便利化改革的新期待和新需求。