疫情期間，肇東中鐵水務為保障居民正常用水，解決因供水管網(wǎng)泄漏、關(guān)閥停水、水表維護等原因造成用水難的問題，現(xiàn)將具體內(nèi)容告知如下：

繳費方式

1、大廳線下繳費

疫情期間，為保障居民購水需求，售水大廳營業(yè)時間調(diào)整為：9:00-15:00（中午不休息），需要購水的用戶可以前來大廳辦理業(yè)務。

咨詢熱線：15945466456

2、IC卡表服務

靜默管理無法出行的用戶，可聯(lián)系小區(qū)物業(yè)或社區(qū)網(wǎng)格員統(tǒng)一收集辦理水費繳納業(yè)務。

非正常用水用戶（水表損壞或故障且無法正常用水的）可撥打服務熱線，我們將會安排專人，做好個人防護措施的前提下進行上門維修，可正常用水戶的其他用水問題請大家待解除靜默管理后統(tǒng)一上門解決。

服務熱線：18845052728

3、線上繳費（已更換智能水表的用戶）

新裝智能遠傳水表的用戶，可以持新的“用戶編號”在微信搜索并關(guān)注“肇東中鐵水務有限公司”公眾號，實現(xiàn)足不出戶網(wǎng)上購水、余額查詢、水量查詢等業(yè)務，詳情請點擊：肇東中鐵水務有限公司智能水表繳費操作說明

咨詢熱線：16221046666