東北網(wǎng)綏化10月12日訊年初以來(lái)，肇東市國(guó)稅局從全面優(yōu)化納稅服務(wù)措施入手，正確處理依法治稅與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，寓服務(wù)于執(zhí)法之中，采取多項(xiàng)舉措，大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，做到稅源依法、依率繳征，助推市域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

　　把群眾呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把群眾滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，為納稅人創(chuàng)造公平公正的納稅環(huán)境。到目前，已為技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)、環(huán)保企業(yè)、小微企業(yè)和涉農(nóng)的化肥、農(nóng)機(jī)、農(nóng)藥、種子和種苗企業(yè)以及出口企業(yè)減免退稅3500多萬(wàn)元。對(duì)個(gè)體工商納稅戶(hù)采取政策公開(kāi)、管理員公開(kāi)、管戶(hù)公開(kāi)、定額公開(kāi)、定額程序公開(kāi)等措施，營(yíng)造公平公正的稅收環(huán)境。上半年共征繳稅款18952萬(wàn)元，比去年同期多收1369萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.8%。同時(shí)，對(duì)招商引進(jìn)的企業(yè)市國(guó)稅局派專(zhuān)人到戶(hù)，主動(dòng)宣傳稅收政策，輔導(dǎo)其規(guī)范財(cái)務(wù)、稅收核算，正確運(yùn)用稅目稅率、科學(xué)預(yù)測(cè)分析稅負(fù)。在發(fā)票發(fā)售、一般納稅人申請(qǐng)等特殊環(huán)節(jié)采取急事急辦、特事特辦的方式，暢通好“最后一公里”，使企業(yè)安心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、健康快速發(fā)展。

　　在做好“硬件”便捷高效，又營(yíng)造優(yōu)良“外部”服務(wù)環(huán)境的基礎(chǔ)上。肇東市國(guó)稅局依托聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的宗旨，認(rèn)真搞好征管分析，將各項(xiàng)稅收法律法規(guī)陽(yáng)光執(zhí)法所涉及的各項(xiàng)內(nèi)容全面進(jìn)行公開(kāi)。通過(guò)國(guó)稅局微信公共平臺(tái)進(jìn)行稅收政策發(fā)布、辦稅事項(xiàng)發(fā)布、辦稅流程發(fā)布，讓納稅人辦稅一目了然。辦稅服務(wù)窗口由7個(gè)增加到10個(gè)，除車(chē)購(gòu)稅外，每個(gè)窗口實(shí)行一窗同辦，在綏化的國(guó)稅局中第一個(gè)實(shí)行窗口叫號(hào)服務(wù)，并圍繞強(qiáng)化工作紀(jì)律、簡(jiǎn)化辦稅程序等內(nèi)容，切實(shí)提高工作效率和質(zhì)量，落實(shí)服務(wù)承諾制度，推行微信公眾平臺(tái)一窗式服務(wù)、首問(wèn)責(zé)任制等制度。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)值班臺(tái)、導(dǎo)稅服務(wù)臺(tái)、一次性告知咨詢(xún)臺(tái)。80個(gè)主要辦稅事項(xiàng)均可通過(guò)二維碼掃描獲取，一般辦稅業(yè)務(wù)實(shí)行免填單處理。積極推行網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)，有效緩解了營(yíng)改增以來(lái)戶(hù)數(shù)激增辦稅排隊(duì)現(xiàn)象，受到納稅人一致好評(píng)。